Verhalen

10-08-2020 | Duurzaamheid, Innovatie, Onderwijs, Organisatie

Blog: Met samenwerken sta je steviger

Ketensamenwerking betekent soms je eigen belang opzij zetten voor het groter doel: het belang van de klant. Domeinoverschrijdend kennis en kunde delen past bij deze tijd. Ieder voor zich kan nauwelijks nog – alles dra...

Lees meer
26-08-2019 | Organisatie

Blog: Van schoonmaak naar soft services

Schoonmaakdiensten worden steeds meer onderdeel van een breed pakket aan facilitaire diensten. Die trend wordt niet g...

Lees meer
14-12-2018 | Organisatie

Blog: Concurreren of samenwerken waar het kan?

Cowboys, prijsduikers, concurrentiedruk en kopen van extra omzet. Deze begrippen werden in het verleden vaak aan de s...

Lees meer
03-12-2018 | Organisatie

Blog: Klantbeleving 2.0

Meten is weten. Voor de technische kwaliteit is dat in de schoonmaakdienstverlening al goed ingevuld met de DKS- en V...

Lees meer
08-11-2018 | Medewerkers, Organisatie

Blog: Ondernemen is kansen zien, maar vooral ook risico’s afdekken

Ondernemer zijn betekent in mijn geval ook dat ik als werkgever verantwoordelijk ben voor de medewerkers bij ICS. En ...

Lees meer